よくある質問
お問い合わせについて
Q 問い合わせの際に何か準備しておくことはありますか？
Ａ お問い合わせ後担当者からご連絡させていただきますので、その際に修理の場合は故障個所や、故障の状況を、リフォームのお問い合わせは大まかなリフォーム箇所をお聞かせください。また、現地調査の際は可能な日程を2、3候補事前にご用意いただければ幸いです。
Q 電話以外の連絡も大丈夫ですか？
Ａ メール、またはFAXでも承っております。メール・FAX（048-458-3616）に関しては24時間受付ですが深夜の場合は翌日以降のご対応となりますのでご了承ください。お電話の場合は8：00～18：00の間で弊社事務所(048-463-6683）宛へ承っております。
水回り修理について
Q 便器のから水漏れがします。
Ａ 便器からの水漏れで考えられる原因は結露とヒビ割れかと思われます。自ら修理することも可能ですが一時的な対応でキズが広がった際にトイレに水が漏れ床に染み込むなどの症状も予想できます。また、ヒビが大きい場合は便器自体の交換をしなければならないケースもございますので、できれば弊社へ（048-463-6683）ご相談ください。
Q キッチンの床から水漏れしている場合、どこが原因だと考えられますか？
Ａ 一般的にはシンクの下や、蛇口の排水ホースまでの間で水漏れしているのかが多いかと思われます。自ら調べることは可能ですがそれ以外の原因や複数個所なども考えられます。また、その個所に合った適切な修理の仕方もございますのでぜひ一度弊社へご相談ください。
リフォームについて
Q 内容リフォームはどこまで対応していますか？
Ａ 弊社ではリフォーム全般を承っております。大きいものでは全改装からキッチンや便器の交換など部分的な内装のリフォームや外壁や屋根の塗装まで幅広く承っております。住宅のお悩みがあり、原因がわからない場合でも弊社へご相談いただければ原因を解明させていただきます。
Q 外壁の塗り替え時期の目安はどのくらいですか？
Ａ 外壁の塗り替え時期の目安は一般的には約6～10年を目安と言われています。ひび割れや、粉（チョーキング）などが出てきたら塗り替えのサインだとお考えください。外壁塗装をすることによって見た目の部分以外にも、建物の耐久性を高めるというメリットもあります。